R. ROOTLABS SOCIAL
TRANSPARÊNCIA · ROOTLABS SOCIAL

Política de Privacidade

Como tratamos os dados necessários para autenticação, conexão de contas profissionais e programação de publicações.

1. Quem trata seus dados

O RootLabs Social é uma plataforma de gerenciamento e agendamento de publicações vinculada ao operador identificado nesta página. Para solicitações relacionadas à privacidade, utilize o contato informado abaixo.

2. Quais dados são tratados

Quando você usa o Facebook Login for Business, podemos receber seu identificador vinculado ao aplicativo, nome exibido, permissões concedidas, identificadores e nomes de Páginas do Facebook e contas profissionais do Instagram autorizadas. Também tratamos os tokens de acesso necessários para executar operações autorizadas, conteúdo enviado para publicação, legenda, data e status dos agendamentos.

Para segurança, registramos eventos de autenticação, ações administrativas, informações técnicas de navegador e uma impressão criptográfica do endereço IP. Utilizamos um cookie de sessão para manter o login, com validade configurada de até sete dias.

3. Para que utilizamos

Para autenticar sua conta, descobrir ativos que você pode consultar, armazenar de forma cifrada tokens autorizados, agendar e executar publicações, diagnosticar falhas, combater acessos indevidos, controlar usuários e atender solicitações relacionadas ao serviço.

4. Compartilhamento e serviços utilizados

Integramos com a Meta (Facebook e Instagram) conforme as autorizações concedidas por você. A infraestrutura de aplicação e banco de dados é hospedada no Railway. Esses serviços operam conforme suas próprias políticas, e solicitações à API da Meta são necessárias para funcionalidades como a publicação.

5. Segurança e prazo de armazenamento

Tokens são armazenados criptografados no servidor, nunca intencionalmente exibidos na interface. Os logs de auditoria são mantidos por até 90 dias na rotina automática da plataforma, ressalvadas exigências legais e cópias de segurança. Dados de contas e agendamentos permanecem enquanto necessários à prestação do serviço ou até a exclusão solicitada e processada.

6. Seus direitos e escolhas

Você pode revisar ou revogar permissões do aplicativo nas integrações comerciais do Facebook. Também pode solicitar informações, correção, revogação e exclusão de dados ao contato indicado. Revogar permissões na Meta não apaga automaticamente os dados já armazenados no RootLabs Social.

7. Base legal e revisão

O tratamento necessário à entrega do serviço decorre da relação contratual ou de procedimentos preliminares, observadas as demais hipóteses legais aplicáveis. Medidas de segurança e prevenção a fraude podem estar fundamentadas em interesses legítimos, após avaliação adequada. Este texto deve passar por revisão jurídica antes do lançamento comercial amplo.

Responsável e contato

Operador informado: Sócio do Marketing LTDA

Contato para suporte, privacidade e solicitações: pedro@sociodomarketing.com.

Última atualização: 08/10/2026. Informações sujeitas a revisão pelo responsável legal.